招行北京等七分行系统升级 暂停办理相关业务

　　尊敬的招商银行客户：

　　为了提供更优质的金融服务，提升客户体验，我行将于2013年10月18日20：00至10月20日20：00对北京市、山东省、河南省、辽宁省、黑龙江省所辖机构(统称：升级机构)实施系统升级。系统升级期间，我行业务可能会受到一定影响，其中：

　　一、自10月18日20：00开始，暂停在升级机构开立的个人账户(含一卡通、存折、存单、i理财)的账户信息维护、协议管理(如自助缴费、直付通、基金/招财金/外汇投资业务开关协议)等服务。

　　二、自10月18日23：30开始，暂停在升级机构开立的个人账户(含一卡通、存折、存单、i理财)的资金交易类服务，如存取现金、POS消费、转账汇款、信用卡还款、网上支付、自助缴费、代发代扣、收付易固话POS业务、消费易/周转易/随借随还、理财账户及黄金专户转账等。

　　三、自10月18日23：30开始，暂停升级机构的柜台、本行自助设备、本行POS商户(含固话POS商户)等所有渠道服务。

　　四、自10月18日23：30开始，暂停升级机构的电子渠道特约商户(含第三方支付平台)招行卡网上支付及招行渠道他行卡网上支付服务。

　　五、自10月18日23：30开始，暂停我行一卡通(含公司卡)在北京市、山东省、辽宁省、河南省的银联跨行交易(含银联ATM及POS等)，暂停我行一卡通在河南省、黑龙江省他行柜台的柜面通业务。

　　六、自10月18日23:30开始，暂停通过郑州、沈阳地区他行柜台的柜面通向我行信用卡转账还款的服务。

　　系统升级期间，我行个人客户的自助渠道口头挂失业务不受影响;我行信用卡在升级机构的自动还款服务、当地银联他行ATM和银联他行POS等渠道的业务不受影响。

　　请您提前做好相关安排，如因系统升级给您带来不便，敬请谅解。如有任何疑问，请垂询我行客服热线95555。

　　感谢您对我行一如既往的关心和支持!

　　特此公告。

　　招商银行股份有限公司

　　二零一三年十月十四日