为信用卡设双重保险 签名加密码模式较安全

　　18日晚，家住经区的市民王女士在刷信用卡时发生了一件蹊跷事：她的妹妹用错误的密码成功为其刷卡加了油。事后王女士担心不已：“为啥我设的密码不管用了?密码不对就可以刷卡，是不是意味着信用卡丢失后任何人都可以盗刷?”

　　事件

　　输错密码却照样刷卡加油

　　王女士说，18日晚，她带着妹妹到经区一家加油站加油。因为她曾经把密码告诉过妹妹，所以没吭声便让妹妹下车代她刷卡。妹妹回到车上后，她跟妹妹开玩笑说：“记忆力挺好啊，这么久了还能记得我的密码。”“不是你电话的后六位吗?”“不是啊……”王女士和她的妹妹当场懵了：这是怎么回事?

　　昨日上午，市民王女士将这一情况反映给记者。“我的信用卡已经用了一年多了，直到现在才发现有问题。”随后，王女士拨打了信用卡开户行客服电话进行了咨询。该银行客服为其查询后告知，王女士的信用卡只开通了查询密码，并没有开通消费密码，因此，只要输入任意6位数密码，就能成功刷卡。最终，在银行工作人员的帮助下，王女士将信用卡开通了“刷卡消费凭密功能”。

　　调查

　　多数持卡人不知消费密码

　　采访中记者了解到，和王女士一样，持卡人不清楚信用卡还有消费模式的大有人在。记者随机调查了10名信用卡用户，有8名称自己刷卡时从来都是按照“先输入密码，再签字确认”这样的标准流程来操作的，但不知道信用卡有签字、密码及“签字 密码”三种消费模式。“被你这么一说我才想起来，有一次我去超市刷卡的时候，好像错输了一个数字，但是单子却自动打印出来了。当时我以为自己并没有输错，现在想想，很可能是因为我没开通凭密码消费的功能。”市民李女士表示。

　　“办信用卡的时候，银行工作人员只向我们说了信用卡的透支额度和积分活动等，并没有说设置密码的事。”市民王女士表示，她当时办完信用卡后，只是按照语音提示对信用卡进行了激活，从来不知道信用卡还分消费密码和查询密码，以为只设有一个密码就行了。

　　建议

　　“签名 密码”模式较安全

　　据了解，我市多家银行的信用卡都分别设有查询密码和消费密码，查询密码用于查询信用卡账务状况，消费密码用于在消费中确认交易，刷卡消费模式则默认为“刷卡凭签名消费”。也就是说，若刷卡人未特意开通刷卡验密功能，消费时随意输入6位密码加“确认”键，甚至直接签字就可以成功消费。

　　不过，有的银行在开卡流程中明确规定设置查询密码后必须设置消费密码。也有的银行查询密码和消费密码为同一个，默认的消费方式便是凭密码消费，在这两种模式下，便不会出现上述输错密码也能消费成功的情况了。

　　对于部分银行承诺的“若未设密码，信用卡被盗刷后责任由银行承担;设置密码后，盗刷责任由个人承担”的说法，一名业内人士表示，虽有类似规定，但申请流程也很复杂，结果也往往不能令人满意，消费者还是应该自己做好信用卡保护工作，减少被盗刷的可能。

　　市区青岛北路一家银行工作人员建议，持卡人最好采用“签名 密码”模式刷卡消费，为自己的信用卡设置“双重保险”。