多家银行尝试延迟下班 市民叫好员工反对

　　银行网点究竟需不需要延迟下班?从11月30日开始，华夏银行北京、上海、广州、深圳4家分行9家营业网点正式开始实行延时服务，周一至周五营业结束时间从17点延长到19点。不过，对于银行网点是否需要延迟下班，网友和银行员工争论较多。记者了解到，南京曾经开过夜市银行，但因为业务量太小而悄悄关闭了。

　　现代快报记者 王海燕

　　现象

　　近期多家银行尝试延迟下班

　　自11月30日起，华夏银行北京分行营业部、中关村支行和世纪城支行正式实行延时服务，即这3家网点周一至周五营业结束时间从17点延长到19点。延时服务期间，服务内容主要是个人业务。据了解，早在今年3月，华夏银行北京分行针对上班族上下班时间和银行营业时间重合、无法办理银行业务这种情况，在广泛调研和充分准备后，以上三家营业网点就率先在全行内试行延时服务。试行半年后，华夏银行根据试点运行情况进行了总结改进，进一步扩大至上海、广州、深圳等地。

　　而在去年9月，汉口银行11家网点首推“36588服务”，即一年365天每天早8点至晚8点为个人客户提供柜台服务。汉口银行表示，目前该行有近90个网点，今后有望在所有网点都推行“36588服务”。

　　而就在去年底，银监会主席助理阎庆民在一次发表演讲时建言，银行对私时间延长一两个小时。

　　争论 “银行需要延时服务吗”?

　　对于银行延时服务，有网友拍手叫好。“很好!银行的线下实体网点应该增加朝九晚五以外的服务时间!”接受记者采访的市民也表示，银行一般下午5点左右就下班了，而很多单位都要到6点才能下班，想要到银行办理业务，只能利用上班时间或者午休时间去排队。

　　不过，延时服务也遭到了一些银行员工的反对。南京一家银行基层员工李小姐说，虽然银行网点9点营业，但是她必须8点前就到单位，清理柜面、等包车开包、点钱，做好准备工作，9点正式营业。下午5点银行关门，但是他们的工作还没结束，还要轧账等，一般都要6：00才能下班。一位网友调侃，如果银行网点营业时间再加2个小时，银行的童鞋们估计要在行里过夜了。还有网友表示，人民银行的大额支付系统统一下午5点关闭，银行网点延时服务的作用将被打折扣。“而且几个网点延时营业，还要牵动清算中心、押运公司等部门。”还有不少网友表示，现在服务都电子化了，通过自助设备或是网银、手机银行都能办理一些常规业务，哪里还需要银行延时服务?

　　探访 南京、无锡夜间银行悄然关闭

　　据了解，早在多年前，上海、南京、无锡等地都陆续开过夜间银行，开了没多久就悄然关闭了。南京一银行相关负责人告诉记者，他们曾在鼓楼开过夜间银行，营业时间到晚上八点半。“但晚上来办业务的客户非常少。”这位负责人介绍，当时在鼓楼附近开夜间银行，考虑到附近正好有夜市，应该有不少金融业务需求，但实际上并非如此。

　　如果银行服务不延时，那么上班族的不便怎么解决?记者了解到，南京一些银行网点在一些业务量特别大的特殊日期，会采取临时的延时服务。

　　“每年年底是业务高峰期，我们从前年开始，春节前一个礼拜，关门时间就从原来的17点推迟到19点。亚青会期间，我们在运动会场馆周围、运动员村周围的网点也推迟到19点关门。”农行江苏省分行营业部一位相关负责人告诉记者，除此之外，他们在每个月的养老金发放的那几天，如果碰到周末歇业的，也会取消休息正常开门。

　　江苏省建行南京营业部也在15日、16日这两天养老金集中发放的日子，对营业时间作了调整，这两天早上建行网点提前半小时开门，市民可以先进网点取号等候。如果15日、16日正逢周末，那么原本安排轮休的网点也将取消轮休。