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【中药材天地网讯】2015年的最后一个法定黄金周刚过去不久,小编在上班的第一天就看到各网络媒体上所报道的游客在一些旅游景区被高价药所“坑”的新闻。其实这样的事件每年都在发生,媒体每年都在对类似现象作报道。作为一名药学工作者,笔者实在看不过去了,于是搜罗了一些近年最常发生的景区“坑爹”事件,并做了总结分析,给各位看官支支招,以免类似事件再次发生在我们身边。
常见的几类景区坑爹事件。一是商品价格虚高,以“克”为单位误导消费者;二是进行虚假宣传,夸大商品的功效;三是利用“托”冒充退休专家、军医、药物研究人员等物色游客施计诈骗;四是诱导游客将名贵药材打磨成粉或未经允许迅速磨粉,甚至调包或缺斤少两等,游客要求退款退货时以“已磨粉不能退”搪塞游客;五是在药材上做文章,恶意掺假、植入异物增重、使用已提取过成分的药材、以次/假货充好等;六是用家种冒充野生药材;
各大景区最常见的“高价药”:主要以一些名贵药材为主,例如:石斛(铁皮石斛、米斛)、玛咖、藏红花、灵芝、藏地龙、天麻、人参、鹿茸、松茸等。
笔者支招:游客容易上当受骗是因为缺少对名贵中药材鉴别的一些常识,各地景区出现的这些“高价药”很多都来自周边临近的产地,既所谓的特产。一旦个人消费权益受到侵害,可以拨打当地旅游局开通的24小时旅游投诉电话。也可以通过人民网旅游3·15投诉平台进行维权。当然,还是建议消费者尽量到正规的中药材购销商场、网络平台购买放心药。对于部分讲礼数的消费者而言,实在要为身边的亲朋好友带点什么土特产之类的中药材,可以在购买前在网上多了解商品的鉴别特征,以防上当受骗。
人民网旅游3·15投诉平台
联系方式:电话:010-65368440
65368449;邮箱:travel@peopledaily.com.cn;传真:010-65368330;网址:http://travel315.people.com.cn/。
附:《2014年旅游315影响力报告》
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