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我国积极建立完善医疗质量评价体系

2009-08-19 17:33:48

作者：信息部

【天地网讯】

据中国医院协会近日举行的“2009国际医院交流与合作论坛启动会”上发布的一份报告显示，近年来，我国正逐步建立科学完善的医疗质量评价体系，加强患者安全和医疗服务质量管理。

据中国医院协会对全国600余所“百姓放心示范医院”的评价结果显示，2006年～2008年度门诊患者满意程度调查3年均值74.97%，住院患者满意程度调查3年均值85.84%，患者满意程度均保持平稳上升。

从2004年～2007年，中国医院协会在全国600余所“百姓放心示范医院”，启动了“以患者为中心，以和谐医患关系为主轴”的第一周期3大主题活动，相继推出3个主题：“五个明白，五个知道”、“医疗优质高效十条标准”和“绿色医疗环境五化标准”。

据介绍，我国正在积极建立医疗质量评价体系，强化医院管理评价制度，完善评价体系，改进评价方法。目前，中国医院协会以北京16家三甲医院为试点，在医疗质量评价上进行重要探索，为日后我国的医院评价标准规范提供实践上的支持。

在对北京三甲医院连续9年的医院评价过程中，中国医院协会吸收国外先进国家的医疗质量管理理念，制定的评价标准密切结合美国JCI等发达国家的评价规范，使医院评价标准规范具有先进性、科学性、指导性，为我国医院管理、学科发展、人才培养工作起到推动作用。

为了尽快建立医院管理评价制度，中国医院协会还积极参与卫生部《医院管理评价指南》2005版和2008版、《医院评价标准》2009版、2005年～2009年《医院管理年活动方案》等文件制定。

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