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河北整治医院“三长一短” 患者窗口等候不超8分钟

2009-09-04 21:03:51

作者：长河渐落晓星辰

【天地网讯】

　　从9月1日开始，每个患者在医院挂号、交费、取药等窗口排队，等候时间不超过8分钟。这是记者从日前河北省启动的“医疗窗口亮起来”活动中获悉的。

　　据介绍，针对医疗机构取药、交费、候诊时间长及诊疗时间短的“三长一短”现象，河北省卫生厅决定在全省医疗机构开展为期一年的“医疗窗口亮起来”活动，以加强医德医风建设，提高医疗机构的服务态度和服务质量。活动重点涉及挂号室、收费处、药房、影像科、检验科、注射室、输液室、急诊室、导医导诊服务等窗口科室。

　　今后，卫生行政部门将通过明察暗访，对各医疗机构医德医风满意率和乱收费、“红包”问题发生率进行测评与公示。对问题较多的窗口科室下发限期整改通知书，并派人帮助进行整改。对医德医风综合满意率低于90%的，取消评先评优资格。对医务人员的考评结果与本人提拔任用、职称评聘、先进评选、奖金发放等挂钩。（长城网-燕赵都市报刘红）

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