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成都一卫生院打疫苗不开票据家长担心维权难

2009-09-14 18:51:18

作者：长河渐落晓星辰

【天地网讯】

挂号有挂号单，买药有药费清单，这是老百姓到医院消费的基本常识。然而，这两日到成都新都区新繁镇新龙卫生院给孩子打流感疫苗的近千名家长们，却面临打针没收据没发票的烦心事。他们担心，孩子打了疫苗后万一出现不良症状，自己手中没有任何凭据，怎么为孩子维权……

打了疫苗既没发票也没收据

昨日上午9点过，罗林（化名）带着6岁的儿子到新龙卫生院给他打流感疫苗。在4楼的财务室门口交了83元现金后，罗林等着财务人员递给他发票。对方登记了他儿子的信息后，就催他到对门领药。

“我的发票呢？”罗林觉得打针的流程还没做完，便忍不住问了句。“没发票。”收费员明确告诉他，这次打流感疫苗既没有发票，也没有收据。没有发票，罗林心里一下子就变得不把稳，他又啰嗦了几句。收费员说：“要发票就打不成疫苗，不愿意就拉倒。”看着背后还站着一长串等待打疫苗的家长和孩子，想到万一在这里打不成，到别的地方也打不上疫苗，会影响孩子的健康。最后，罗林还是憋着气去领了药给儿子打了疫苗。

防疫医生疾控中心未提供发票

回到家里，罗林越想越不对劲儿。“万一孩子出现不良症状，自己手中没有任何凭据，怎么给孩子维权？”这个问题在他脑海中一直挥之不去，昨日11点半，罗林再次来到医院，想问个明白。就在他上楼时，陆续有四五个家长牵着孩子下楼。记者了解到，尽管他们都很想拿一纸凭据，但没有一个人如愿。

在四楼收费室门口，五六名家长排成队，交费并接受登记。一间被改造成的注射室里，堆着几百个用过的流感病毒裂解疫苗纸盒，3名医生正忙着给孩子扎针。收费员被问及为何没发票时说：“没发票就是没发票，要问你问对门子的防疫医生。”

正在向家长发药的防疫医生屈长云解释，这批疫苗之所以没有发票，是因为疾控中心未给医院提供票据。医院将每个孩子的姓名、住址和年龄等信息都登记在册，不存在家长找不到维权依据的问题。为证明自己所言非虚，屈长云还请记者到新都区其他医院去调查，就知道所有医院都提供不了发票和收据的事实。

调查后医院表示要整改

随后，记者在距离新龙卫生院不足两公里远的新繁公立卫生院了解到，由于近日前来接种流感疫苗的孩子特别多，医院特别开设了收费处，采取收费打针一条龙（不开票）的简便流程。但如果家长需要发票，就不在打疫苗的特设收费处缴费，可以到医院的收费室交费就可领发票，也不影响注射疫苗。

新都区疾控中心一名女性工作人员接到记者反映后，表示打疫苗的发票并不是由疾控中心提供，而是由具体执行的医院提供，新龙卫生院不给孩子家长开具发票的做法不妥，并责成该医院改进。

中午时分，记者再次返回新龙卫生院时，屈长云表示，辖区里共有2000余名适龄孩子需要打流感疫苗，目前仅有700多人前来注射了。前期医院未提供发票确实不妥，下一步医院将进行改进。如果家长需要发票，可到收费窗口交费，院方提供发票。对于已打了疫苗未领到发票的那部分孩子，医院将陆续开具发票，由乡村医生转交。（华西都市报席秦岭）

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