[汤红]“双十一”电商狂欢 中药材电子商务谋求发展

【天地网讯】        随着互联网的快速发展，电子商务异军突起，打破了传统面对面购销模式，使虚拟的网络交易越来越流行，深层次地改变了我们的生活、消费方式。在刚刚过去的双十一，被电商赋予了购物狂欢的概念，成为电商的盛宴。淘宝、京东、苏宁各大电商，均在这天实现了交易额的快速增长，淘宝单日成交金额更是达到350.19亿元，刷新了去年双十一创造的191亿元记录，电子商务化已势不可挡。

        电子商务在20世纪90年代开始起步，并在20世纪末期进入试用阶段，直到21世纪，随着网络技术的发展及互联网的普及，电子商务迎来了发展的黄金时期。短短30年的时间，电子商务的发展可以用突飞猛进来形容，其不但改变人们购销模式，也颠覆了人们对网络的传统认知。现在，无处不在的电子商务，使生活更加方便快捷。

        随着电子商务的不断发展，其渗透面也不断扩宽，从传统领域到新兴产业，均有涉及。而中药材专业性的电子商务平台，其正处于刚刚起步阶段，发展进程相对缓慢。

        中药材作为特殊的商品，品种差异化明显，故其流通以传统的农贸集市模式为主，习惯于看货论价的交易方式，引进电子商务的虚拟网络交易，是对传统交易模式的挑战和突破。虽说淘宝早有中药材售卖，但未能形成规模，专业化程度低。我国专业化的中药材电子商务平台，准确的说是在2010年才逐渐开始的。此时的中药材电子商务，拥有电子商务的传承性，同时也有自身的特殊性。

        1、中药材电子商务具有低成本、高效率的优势。

        （1）传统的中药材购销，需要倾注大量的精力，考察、比较，花费较长时间，才能促成货源成交。而中药材电子商务的诞生，弥补了传统远距离交易劣势，拉近交易双方距离，缩短了交易时间。一般挑选到下单，均能在1小时内完成。

        （2）相较传统交易，中药材电子商务解放了劳动力，同时，摆脱昂贵的实体店面，使投入成本减少。

        2、中药材电子商务前期同样存在客户吸纳度低的劣势。

        中药材电子商务的受众面较窄，主要涵盖产地农户、经营商、药厂采购商及个体需求者。这几类人群对电子商务熟悉度和认同度相对较低，客户转化需要花费较多的精力及时间，且转化率较低。这决定了，中药材电子商务前期发展沉淀时间较长。

        3、中药材电子商务出现在电子商务发展已经较为成熟的时期。

        一方面，人们对电子商务信任增加，另一方面，可借鉴的成功案列增多，便于调整发展策略。
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        与中药材电子商务相比，实体交易也拥有自身的优势和劣势：

        1、就中药材购销体系而言，当前实体线下交易仍为中药材交易的主流，影响力大于电子商务。

        2、线下交易经过长期的积累，人脉关系网络已经建立，拥有稳定的客户资源，交易量有保证。

        3、中药材电子商务作为新兴产业，发展潜力巨大，而线下实体交易经过了长期的发展，可开发利用空间已小。

        4、 电子商务扩散力更强，拥有大量的潜在客户资源，覆盖面大于传统实体店。

        5、中药材电子商务无论是交易的资金安全还是货源质量，均具有保障，而线下交易，缺乏相关的管控，容易出现交易纠纷。

        中药材电子商务线上交易及实体线下交易各有利弊，如何通过转型和创新，改变双方局限性，实现买卖双方共赢，或许可参考当前电子商务发展的大趋势。

        双十一，淘宝虽创造了350.19亿元的辉煌交易额，但依靠价格差，吸引消费者，其发展空间终有限，如何谋求最佳的发展模式，成为各大电商思考的问题。当下，电子商务从C2C、B2C等传统模式，逐渐向O2O模式（即将线下交易与线上交易结合，使互联网成为线下交易的前台）发展转变，意在促成线上线下的融合。这样的交易模式，在中药材电子商务发展中同样适用。

        在传统的认知中，易将电商和实体交易放于对立冲突面，但随着社会的大融合，电商和实体交易逐渐渗透，电商、实体交易合作发展或将是未来中药材购销主流，而如何运用各自现有的优势资源，寻求中药材电子商务与实体交易之间的合作路，将是中药材电子商务从业者需要更多思考的。