【天地网讯】
据《i时代报》报道,储户庞女士出国一周后回到家,竟发现自己银行卡内的近250万元“不翼而飞”。为此,庞女士将银行诉至法院,要求全额返还这笔损失。近日,上海一中院就该案作出终审判决,银行返还庞女士229.7万余元及相应利息。
每天数百次交易7天内250万元被盗划
2006年1月,庞女士在农行开户。2009年3月开通网上银行及电话银行,截至2011年2月28日,她的账户内余额为249.7万余元。2011年3月5日,庞女士出国,10日返回国内。两天后,庞女士欲登录网上银行,却发现密码被改。第二天,她到银行柜台查询,得知账户余额仅剩下138.92元!
庞女士通过明细对账单查知,3月1日至8日间,她的农行账户内共249.7万余元被盗划,大多是以每次100元、每天数百次的方式发生交易。3月13日,庞女士向公安机关报案。
账户交易异常银行未及时发现并制止
盗划庞女士账户钱款的嫌疑人很快落网。去年7月,庞女士为了追回损失,将银行告上法庭,诉请银行返还近250万元及相应利息。
庞女士认为,她的个人信息是农行员工董某通过银行内部信息系统违规查询并对外销售而泄露的。犯罪分子朱某利用电话银行,以支付电话费、公共事业费等方式从她账户转出金额近250万元,银行未能及时发现每日数百次的不正常交易,导致资金被盗,应向其账户内补足存款。
经过一审、二审,法院判决银行返还庞女士存款本金229.7万余元及相应利息。法院认为,银行在庞女士的账户发生异常交易时,未能及时发现和制止,违反了对庞女士账户资金的安全保障义务。此外,在银行不能证明庞女士银行卡信息非董某泄露的情况下,可以合理认定银行违反了对客户账户信息的安全保障义务,应承担相应的违约责任。
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