夜市银行玩转“错时”服务

        为了满足上班族到银行网点办理业务的需求，夜市银行正在向社区发展，同时，一些可以晚上认购的理财产品让白领避开上班忙碌时间进行投资。

文/本刊记者 张安立

        你是不是还在因为白天没空去银行网点办理业务，晚上网点又不营业而烦恼？你是不是曾有过白天忙碌工作而忘记购买理财产品的懊恼？其实考虑到客户的这些“错时”需求，银行已经做了不少的改进。无论是延长网点营业时间，还是特别开设夜市理财产品，目的都是为了带给客户更好的服务。而在电子银行发展的推动下，很多原本办理起来颇为繁琐的业务也都可以通过手机银行、微信银行在指尖解决了，这自然大大提升了银行服务的便捷性。

网点服务突破时间界限

        近日，宁波银行打破了传统银行“朝九晚五”的工作模式，特别推出了“金融夜市”服务，首批试点为宁波市区的天水家园及东湖馨园两家社区支行。

        据宁波银行工作人员介绍，即日起，上述两家社区支行营业时间调整为8:30～20:30，这标志着宁波银行首试全年365天、全天12小时的服务模式，便民、惠民、利民，为真正成为市民家门口的银行而努力。

        “与一般银行17:00关门相比，提供‘金融夜市’服务的银行网点营业时间延长不少，除此之外，两家支行在服务上面与传统银行也有着不小的改变。”宁波银行工作人员介绍说，在开业当晚，两家支行就为周边市民呈现出了一番特别景象。比如，在银行大堂内摆放着DIY烘焙蛋糕台和各种茶饮和糖果供居民品尝，在天水家园社区支行的墙上还有投影幕布播放动画片，东湖馨园社区支行则联手画社在厅堂内展出儿童优秀绘画作品。

        据悉，在夜市服务期间，天水家园社区支行、东湖馨园社区支行可办理个人本币非现金业务、个人电子渠道、理财基金投资等业务，“我们还会为客户提供专属的理财产品。”宁波银行工作人员介绍说，在开业当晚，首批配套的专属理财产品就受到了广泛认可，当晚就有100位居民办理了购买理财、开卡等业务。

        此外，两家社区支行还提供更多人性化服务，如每月不定期的金融讲座、养身课堂、亲子活动等等。

多家银行推夜市理财产品

        夜市理财产品的推出已经有段时日，对职场白领来说，这类产品很好解决了白天忙碌时间无暇顾及投资理财的问题，的确是个不错的选择。加上不少银行在网银、手机银行中开设了理财夜市的交易频道，使得操作起来更为方便。

        比如，升级后的光大银行理财夜市提供“6个8”便民服务，包括逢8专属（每月逢8、18、28推出专属高收益理财产品）、每晚8点(理财夜市开始时间每晚20点)、时长8小时(营业时间延长至凌晨4点)、8个购买渠道(网银、网站、手机银行、微信银行、电话银行、网信、2个光大网上营业厅)、收益率尾数为8、理财天数含8等。

        除了手机银行、网银购买方式外，用户还可以通过微信银行购买，只要关注“中国光大银行”官方微信，就可以再微信上完成理财产品全程购买了。

        在收益方面，夜市理财产品也不输理财早市。光大官网公布的3月26日至4月3日发售的119日产品，预期年化收益率为5.6%~5.8%。

        浦发银行“Q点理财”系列产品是专为夜市理财所设计的。据浦发工作人员介绍，该系列产品在每周一20:00至次日8:00开放认购，支持手机银行、网上银行购买。

        在浦发官网可以看到，每周推出的“Q点理财”计划有两款，一款期限接近1个月（通常35天），另一款接近3个月（通常为91天）。从近几周产品情况看，前款1个月产品的预期收益在5.7%~5.9%浮动，而后一款3个月产品的收益则在5.9%~6.1%水平。两者的起购金额均为5万元。到期后，在4个工作日内可完成支付，并在支付日24:00前资金到账。