[刘宝林]九州通电商盈利堪忧 网上药店陷全亏泥淖

        中国的网上药店正经历成长的烦恼。

        据据中国网上药店理事会的报告，今年国内医药电商的规模将突破15亿，到2015年规模将飙升至150亿元。

        但市场蛋糕甘中带苦，国家严控网上药品交易资质，自建药品配送体系的政策要求抬高了准入门槛，毛利和客单价高的处方药禁止销售，导致医药B2C网站几乎全部亏损的惨淡局面。

        网上药店何以解忧？

        九州通电商盈利堪忧

        年销售额破亿的京东好药师，正经历着亏损的烦恼。

        2000年，九州通成立了北京九州通电子商务有限公司，创办了九州通医药网，获得《互联网药品交易服务资格证书》，九年后，北京九州通医药有限公司通过电子商务B2C认证。

        截至2009年底，九州通电商销售额达到11.5亿元，位列全国医药电商第一，但当时的业务主要是B2B。

        2010年，九州通开始尝试B2C业务，成立了好药师网，但垂直医药电商受限于自身平台规模，因此在次年七月，好药师选择与京东合作，成立“京东好药师”网站，包括www.ehaoyao.com 网上业务和京东好药师健康馆两大业务板块。九州通占该合资公司51%的出资额。

        京东好药师CEO崔伟对21世纪网表示，预估今年网站销售额能破亿元大关。据中国网上药店理事会的报告显示，今年该行业的总市场规模将达15亿元，很可能会出现四五家销售额过亿元的网上药店。

        但是问及盈利状况，崔伟闭口不谈，“数字不方便透露，公司不会因为利润限制规模扩张。”

        上海万擎商务咨询有限公司CEO鲁振旺对21世纪网表示， “京东好药师实际上也是亏损的。医药B2C亏损占销售额的20%到30%。成本投入中，营销成本最高，第二是物流，第三是客服成本。现在医药电商烧钱的时代基本过去，营销成本下降，物流成本自然就变为第一位。”

        医药电商的物流专业性要求很高，崔伟表示，公司已在北京、上海、广州、武汉、成都建立5个大型仓储中心，管理体系独立于总部，其中北京和上海仓储面积最大，北京占地两到三千平方米，上海地区仓库面积为一到两千平方米，仓库的利用率为100%。

        “但是物流成本较高，占整个配额的70%。”崔伟坦言。

        九州通医药集团股份有限公司副董事长曾在媒体上公开表示，现在具备B2C资质的网上药店几乎全部是亏损的，最主要的原因是，当药品分解到一瓶一盒的时候，分解成本很高。

        中国网上药店理事会秘书长张勇对21世纪网表示，未来网购的大环境会促使消费增加线上网购药品的规模，预计今年国内医药电商的规模在16.5亿到17亿之间，明年将会增长到40亿，2015年这个数字将会飙升至150亿元。

        “17亿这个数字水分很大，实际上销售额应该在七到八亿，其中80%是非药品类，药品销售勉强能到一个亿，这与7000亿的药品市场来比，可以忽略不计了。”鲁振旺表示。

        政策陈旧限制准入

        许多电商难以抵挡医药行业巨大的市场诱惑，纷纷涌入，但是落后的国家政策，却成了拦路虎。

        国家于2005年出台规定，网上售药必须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。同时规定，医药电商必须是“依法设立的药品连锁零售企业。”虽然全国有37万家药店，1.5万家连锁药店，但截至7月初已获两证的仅70家。

        交易服务资格证审批很严格，在审批暂行规定中明确要求，“向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，应当具备具有与上网交易的品种相适应的药品配送系统”，医药电商企业必须具备GSP认证的药品配送体系。

        “自建药品配送体系难度很大，比如要想给西安的一批订单发货，必须在当地先设药店，由药店配送，然后从华北地区药品总批发公司出货，一般来说是北京，而不能直接用西安药房的库存。”一位医药电商资深人士对21世纪网表示。

        他谈到，实现上述配送环节有两个前提，即保证一定的订单量和广泛的药店分布。这对中小医药连锁企业进入电商无疑提高了门槛。