医药电商井喷 药企自建平台多亏损

　　从2012年起，医药电商井喷发展。但据多位业内人士对财新记者表示，中国药企自建电商平台绝大多数都在亏损，盈利者也都是略为盈利，药企自建电商平台成为资本市场炒概念、套现的工具。

　　据中康资讯发布数据显示：2011年，医药电商网上销售总额不足4亿元，2012年增长到16亿元，增速400%，2013年增长到42亿元，增速超过200%，预计2014年医药电商交易规模将达到68亿元。

　　药企自建电商平台成为医药电商主流力量。但中国药店医药电商研究中心调查显示：70%的企业将网上药店业务作为公司的一个业务部门运营，10%把网上药店作为公司的主营业务，实体药店为附属经营。至少65%以上的网上药店处在亏损状态，实现盈利者一般净利率不超过2%。

　　药企争先自建电商平台

　　医药企业自建电商平台成为医药电商中的主力军。据医药流通巨头九州通(行情,问诊)2013年年报披露，九州通推进B2B电子商务，整体已经实现约11.7亿元的销售，电子商务的终端客户已经扩展到了8000余家。

　　“我们的大计划是‘万点计划’。” 九州通方面负责人对财新记者介绍说，九州通子公司好药师网现阶段以微信为载体，登陆服务号可以看到“药急送”，客户通过“药急送”发送需求，联盟药店抢单，付款后送货，药店负责物流配送。“合作方式主要分战略合作，常规加盟合作。战略合作是在推广过程中给与优先导流，广告位设置，成熟以后会推。现阶段以常规加盟为主，附近优先抢到单抽佣分成。”

　　2013年，好药师网结束与京东的合作后，九州通就将旗下的三大电商平台进行全面整合。九州通将B2C的好药师网、B2B的九州通医药交易平台和O2O的去买药网相融合，计划做成线上、线下的“大健康平台”，目标是“打造中国最大的健康运营商”。

　　大佬仍在跟进。2012年，国内最大的中药饮片生产企业康美药业(行情,问诊)就开始布局医药电商，2013年财报，康美药业正式提出“电子商务平台未来将成为战略的核心”。今年4月，康美药业获得牌照，5月，康美之恋健康云服务平台向个人消费者提供药品销售服务。

　　以岭药业(行情,问诊)更是大手笔。今年8月，中药上市公司以岭药业发布公告，称获得牌照，正式进军医药电商市场。在此之前，以岭药业已斥资5000万元整合运作“以岭健康城”项目，作为医药电商的试水，以岭药业挖来曾在京东、好药师任高管的邵清专业操盘。

　　抢滩者越来越多，上海医药(行情,问诊)与电商平台“药药好”就线下配送开展全面合作，国药股份(行情,问诊)自主开发并独立运营的B2B医药电子商务交易平台国药商城也已经上线营运，太极集团(行情,问诊)、云南白药(行情,问诊)、片仔癀(行情,问诊)、东阿阿胶(行情,问诊)、同仁堂(行情,问诊)等多家企业产业链已明确将向互联网延伸。

　　亏损居多

　　医药企业建设自有电商平台，不仅是终端的掌握，还有利益最大化诉求。一位业内人士算了一笔账，在渠道未变之前，依据市场规则，药品从厂家到医院要经过若干流通环节，流通环节加价通常达到最终零售价的一倍以上，如果厂家可以通过网上销售省去流通环节，以降价30%吸引销售量，除去成本，厂家仍可以获得50%以上的利润增量。“对于厂家而言，掌握终端才是利益最大化的新大陆(行情,问诊)。”上述人士说。

　　自建电商平台的盈利状况却令人担忧。“企业自建电商平台，至少要花上百万筹建网站，还需要一年左右的时间做维护，同时要作大量的推广和营销，否则没有销量就是死水。”一位业内人士透露说，目前自建电商平台普遍处于亏损状态。

　　“我们都是摸着石头过河，知道前方是商业蓝海，但到底怎么走，格局会如何，谁都不知道。”金象网CEO牛征曌对财新记者说。金象网是北京金象大药房医药连锁店的网上药店，2007年6月上线，是实体药店里最早试水医药电商的先驱者。

　　即使在崇尚先下手为强的电商领域，金象网也仅仅实现了盈亏平衡。“电子商务要建立新系统，吸引用户，建立新的营销模式，投入很大。我们目前用户有两三百万，交易额一年不到一亿，平均每天每个定点几千元的交易额。” 牛征曌认为，医药企业做电商的优势在于有专业服务积累，上下游合作简单，容易形成闭环，但流量少、用户量不足成为难以破解的硬伤。

　　九州通从2009年布局电子商务，目前也仅仅实现了小额盈利。“网购最大的优势是低价，低价需要规模化的销售量支撑，而现实是目前国内的网上药店并未形成规模。”上述医药电商业内人士分析说。

　　安邦咨询的统计数据显示，2013年，中国医药(行情,问诊)B2C行业平均毛利率为19.3%，费用率为20.6%，平均利润率为-1.3%，少数实现盈利的企业的净利率也不超过2%。

　　参与京东、好药师、以岭药业的资深电商人士邵清也曾公开表示，“我们从2005年到2013年都在找客户，找客户的成本非常高，大家入不敷出。”

　　那为什么大家还要抢着做亏本买卖呢?牛征曌说，战略布局和占位的意义高于一切，当然，也不排除个别企业借此炒概念，谋求二级市场收益。