冬虫夏草网络直销需防范法律风险

【天地网讯】    冬虫夏草又名虫草，是一种名贵的传统中药材，主产于我国的青海、西藏、四川、云南等海拔4000-5000米的高山草甸中。现代医药学研究表明，冬虫夏草中含有虫草素、虫草酸以及各种氨基酸等营养物质，具有滋肺补肾、止血化痰、扩张气管、镇静、抗各类细菌、降血压等功效。临床上用于治疗肺结核、老年畏寒、咳嗽、衰弱、产妇及老人贫血虚弱、遗精阳痿、自汗盗汗、腰膝酸痛、神经衰弱、病后久虚、咯血吐血、慢性肾炎等症，并具有提高机体免疫功能及抗肿瘤、抗氧化、抗炎等多种功效。
　　正因为冬虫夏草具有如此多的功效，市场对冬虫夏草逐渐认可，导致其价格不断上涨，良好的行情又刺激虫草交易商的囤货炒作，价格出现非理性飙升，至2008年春节，冬虫夏草的价格达到历史最高价，市场主流级别的冬虫夏草售价也达到了20万元/公斤，而顶级的虫草售价高达50万元/公斤，比黄金还贵。08年的经济危机让虫草只涨不跌的神话泡沫迅速破灭，至2009年5月份已经跌至谷底，主流规格虫草大跌50%-60%以上，跌破10万元/公斤，价格已然回归理性。2009年因为虫草主要产区一直低温雨雪，无法进山采挖，6月份虫草价格又开始上涨，全国最大的冬虫夏草交易中心西宁的交易价格每公斤涨了几千元。价格已然随供需进行理性波动。
　　虫草市场的大跌与回归理性让消费者又开始关注起来，交易额也慢慢开始增长。然而，如此名贵的虫草交易一直有两点是消费者担心的。其一，是担心买到假货，其二，是花了高价钱也买不到好货。这里面还是暗藏有很多玄机。
　　笔者特意对冬虫夏草做了些调查，现在冬虫夏草主要以店面的形式销售，店面销售的虫草一般以礼品的方式出现，包装得很好，打的标志都是虫草王规格，一级虫草规格，但是实际的规格大小却跟所标注的规格有很大出入，这不管在西宁市场的店面还是在其他城市都普遍存在，对虫草不在行的客户基本上无法识别，也就是说花高价买到了低价的产品。买到了正品那还算是不错的，毕竟不是假货，顶多价值差一点，笔者曾经在去西宁的火车上跟一个经常在西宁跑石材生意的旅客聊天，他说他花了几百块买了10根虫草，最后发现竟然是面粉做的，那无奈的表情中透漏着对虫草市场的不信任，相信她不敢轻易购买虫草了。
　　冬虫夏草直销网的建立，让消费者以最低的价格买到正宗的冬虫夏草成为现实。冬虫夏草从产地采挖到西宁一级虫草批发市场，再到各地二三级虫草批发市场，然后到店面零售，层层加价后价格翻了很多倍，而且消费者并不一定能买到优质的冬虫夏草。冬虫夏草直销网希望通过网络的方式降低成本，同时打造良好的信誉让消费者能够买到更放心的虫草。

　　冬虫夏草直销网解决了如下两个消费者最关心的问题：
　　1、价格的问题，可以以稍高于批发价的价格购买虫草，远低于店面销售价格。
　　2、质量的问题，普通消费者对虫草的知识不够，因为昂贵的价格，作假者甚多，从虫草的干度、成色、规格、重量、产地品种等各方面都存在交易的信息不对称，不是专业人士很难识别虫草的真假以及真正价值。
　　如此好的交易模式自然让消费者拍手叫好，但是实际操作中却存在一个严重的问题，那就是双方的信任问题。如何让消费者相信从这个网上买到的就是正宗的好货？
　　笔者特意采访了冬虫夏草直销网的创办者谭先生，他是这么认为的：“交易双方不见面通过网络交易，信任是最大的问题，信誉度的建立需要一个长期的过程，但是在短期内，也是有技术的手段可以解决的。那就是借助第三方的支付平台，买家首先将货款打到卖家的支付宝中，我们通过EMS发货，买家收到货确认货真价实之后，再将款从支付宝中打入我们的账户。而对于超过1公斤的交易，由于货款数额较大，将跟买家协商进行见面交易，以降低双方的风险。此外，网站上还将开辟专门的评价功能，买过的客户可以对产品进行评价，供其他客户参考。一个网站不是一下就能做大的，但是，只要诚信经营，消费者慢慢地对网站认可度提高，老客户介绍客户，新客户通过跟老客户交流得到信任的传递，就一定会做的越来越好。我们承诺只赚取合理的利润，我们的目标是要把这个网站做成一个品牌，做大做强。青海在打造世界最大的虫草交易市场，我希望我们的网站能够做到网上销售的NO.1。”说到这里，谭先生表现得很有信心，对未来的做大做强似乎胸有成竹。
　　时至今日，电子商务的发展速度越来越快，规模也越来越大。据权威调查，截至2008年6月底，中国的网民数量达到2.53亿，规模已经超过美国成为世界第一，其中25%的网民都有网购的习惯，网购用户数达到6329万人。而这个数量还有很大的提升空间，美国的网购率已经达到网民数量的66%，韩国已经达到57.3%。阿里巴巴的创办者马云曾经说：未来的公司都将是网络公司，因为不参与网络的公司将不会再有竞争力。真可谓是诳语惊人，但网络飞速发展的现实又不得不令人信服，或许某一天真的如马云所说，电子商务具有太多的优势了，他将彻底颠覆传统的销售模式。
　　当越来越多的人习惯使用网络购物方式时，货物质量不佳、欺诈宣传、到款不发货等现象也随之而来，由于相应法律法规的缺失，网购的问题始终困扰着消费者，也束缚着行业的发展。
　　而近年来，随着电子商务的迅猛发展，现在更多的诉讼风险正在向电子商务企业发展。2007年上海市卢湾法院对一家以公司的名义在网上买卖婴儿用品的网店依据偷税罪作出判决，除了经营者获有期徒刑外，公司还被处以罚金10万元。因为不办执照不纳税，2008年广东一个网店无证经营后被取缔，处以罚金1.75万元。今年，携程网也因为出现所售假保单而被消费者索赔80万元。
    “上述屡屡发生的交易欺诈行以及近年来网络购物偷漏税案和业界关于网络开店是否办执照的争论，必将加快国家将该领域的立法提到议事日程。”智维律师（中国）联盟、北京市智维律师事务所于律师表示。