工行关闭快捷支付接口 消费者换卡支付很麻烦

        继四大行下调第三方支付机构快捷支付交易限额之后，工商银行25日表示，关闭支付宝在浙江分行之外的接口。对此，业界普遍认为，接口相当于开了一扇门，门少了，能进出的人自然就相应减少了，可能会出现拥堵，如果碰到“双十一”这样的网购高峰期，可能会影响网购体验，直接导致支付成功率下降。

工行：收紧快捷支付接口

        据了解，目前接入支付宝170多家银行中，工、农、中、建四大行的网上支付用户总量占到全部用户的66%。四大行下调快捷支付限额之后，工行收紧快捷支付接口，被视为拉锯战升级的风向标。

        26日，工商银行官网发布公告称，为切实保障客户资金安全，中国工商银行对快捷支付业务交易限额进行了调整，统一降为单笔5000元，月累计50000元。对于额度在此以上的交易，客户仍可以通过网上银行，使用银行U盾、电子密码器等完成支付。如果支付机构网站交易页面提示签约失败，请咨询支付机构客服电话进行查询。

        工商银行广州分行内部人士告诉记者，关于工行关闭快捷支付接口的说法错误，此前快捷支付的5个接口由多家分行实行多头管理，容易出现技术和管理上的问题，存在风险隐患。现在只保留浙江分行的接口，由工行浙江分行专门对支付宝快捷支付接口进行维护和管理，有利于保障客户交易安全。

支付宝：建议换卡支付

        随后，支付宝在其官网发布公告称：“如果您使用工行卡开通快捷支付，提示签约失败，是因银行签约限制，详情可咨询工商银行客服95588，建议您换卡支付。”

        记者致电支付宝公关部相关负责人，该人士回答称，一切均以公告为准，将不再另外做回应。

消费者：换卡支付很麻烦

        “肯定会有影响，就是麻烦了点。”在广州做淘宝生意的黄先生告诉记者，他需要绑定包括工行、农行、中行等银行的储蓄卡，而且经常随时更换不同的卡使用快捷支付。在工行降低快捷支付限额和收紧接口后，黄先生只能通过U盾来支付，而“U盾一般只放在家里。”黄先生说。

        另外，网友谭小姐日前在使用工行卡绑定支付宝快捷支付时遭到失败。“看了公告一头雾水，还以为我的银行卡出问题了。”谭小姐表示，不过换一张卡就好了，现在谁身上没几张银行卡呢？

其他银行：暂时不跟进

        记者致电中、农、建、交等银行广州分行相关人士获悉，目前这些银行暂时都没有收到总行相关文件，目前这四家银行的银行卡仍可绑定快捷支付，没有受到影响。至于此后是否跟进统一快捷支付接口问题，四家银行相关人士均表示不清楚。

        “我们目前只是在观望，看大哥大姐们打架。”一家股份制银行内部人士向记者表示，作为股份制银行，本身业务量没有四大行大，受支付宝的影响不大，而且对互联网也持比较开放的态度。

工行与支付宝“对掐”进程

3月23日

阿里巴巴董事长马云发声，使得外界的焦点集中到对快捷支付的限额问题上。

3月24日

工行现金与资金结算部处长王鋐称，从2011年开始至今，银行为快捷支付承担了法律风险。

3月25日

支付宝官方微博上刊登其资金结算部员工的投稿，文章认为，支付宝的快捷支付流程并不违背86号文相关规定，并反问，银联、工行都有自己的快捷支付，开通形式和验证方式与支付宝完全一样，“那您的意思是大家都违法了？”

3月25日

工行近日将支付宝快捷支付多个接口由多家分行管理，改为统一由支付宝所在地杭州的浙江分行管理。

回应：

26日

工商银行在官方网站作出回应，并未对客户使用工行卡开通快捷支付业务进行限制，快捷支付系统目前运行正常。

支付宝在其官网的公告称，如果工行卡开通快捷支付提示签约失败，是因银行签约限制，建议换卡支付。

小知识

银行快捷支付

        所谓快捷支付，是指用户在网上购买商品时，不需开通网银，只需提供银行卡卡号、户名、手机号码等信息，银行验证手机号码正确性后，支付宝发送手机动态口令到用户手机号上，用户输入正确的手机动态口令，即可完成支付。