广州医生微博引发重重波澜 云南白药回应“跨省调查”

　　刚刚平息了“草乌风波”，云南白药又因为广州市荔湾区人民医院皮肤科医生刘欣的几条微博再度成为舆论焦点。刘欣本月16日发微博称，自己被云南警方和云南白药集团代表传唤调查，原因是一年多前发的一条提及云南白药的微博言论被认为“涉嫌造谣”。

　　事实真相究竟如何？昨日，云南白药方面有了正式回应：“我们只是为了维护公司的正当权益和弄清事实真相，公司只是为了配合警方的相关调查。”

　　事件 微博内容持续发酵

　　刘欣这条引发波澜的微博发自2012年8月27日晚。微博内容是：“今天又一个因家长无知造成的病例：皮肤擦伤后用红汞＋云南白药粉，表皮坏死、真皮层纤维增生，毁容基本确定！科普一下：伤口关键是清洗干净，利凡诺、碘伏均可，清洁后外用含凡士林的抗菌药膏涂敷，禁用一切粉剂外敷！在潮湿的环境中，伤口表皮化的速度(愈合速度)可达干燥时的两倍，且不易形成痂皮。”在该微博所配的图片中，一名女孩右脸的太阳穴、鼻翼、耳根处伤口较深，已出现明显的溃烂。

　　“早前云南白药已经关注到刘欣医生的微博，但我们尊重医生讨论药品的使用和治疗方法，也理解媒体关注治疗的状况，认为作为企业不应过多地干预。”云南白药相关人士昨日回应称，正是出于上述考虑，因此并未与医生和媒体进行联系。

　　到了今年的4月份，偶尔有微博和媒体零星关注刘欣当初的微博，但当时并没有新的内容。然而，一个月后事情突然发生急剧变化，众多网络媒体、平面媒体、电视媒体及新媒体对此微博内容进行了突击性地集中转发、关注和报道，掀起了新的报道高潮，部分媒体甚至暗示云南白药是“罪魁祸首”。

　　到了今年的6月4日，媒体的报道继续发酵，一个自媒体大V置顶“红汞＋云南白药粉”的报道，引发了大量跟帖评论和转发。与此同时，该事件本身的聚焦点已从对治疗方式的讨论转移到了对中药中医的质疑和对云南白药这家百年老店产品的质疑上了。

　　进展 公司报案“跨省调查”

　　一时间众说纷纭，云南白药也有了响应。

　　按照云南白药方面的说法，云南白药产品的安全性可以得到有效保证，所有的药材自进厂开始都有非常完备的质量检测体系，质量可以得到完全保证，同时在生产过程中持续不断地做安全性评价和临床验证。而云南白药诸多产品也是在药剂的基础上延伸开来，使用方法非常直接和简单。

　　不过，云南白药也并没有掩饰这一事件带给该公司的困扰。“每天都有咨询电话，前来咨询的消费者都在表达对产品安全性产生了担忧，也对消费者心理产生了影响。”云南白药人士称，云南白药希望能还原事实真相，此前该公司曾找到了刘欣医生，希望通过他找到其微博所说的这位小女孩，但找寻至今无果。

　　“我们已向省公安厅经侦总队报案，希望能查证背后有没有不适当的动机和行为。”云南白药相关人士昨日向记者透露，在产品质量上已倾尽全力，最近一连串事件都不是白药自身的问题。而此次报案的动机，也是纯粹地从商业逻辑出发，为了维护该公司的正当权益和弄清事情的真相。

　　此外，对于近期众多媒体对云南白药“跨省调查”的质疑，该公司的说法是缘于本月15日应云南警方要求派人前往广州配合警方进行相关调查，“其中也包括向刘欣医生了解情况”。

　　而有媒体近日公开报道称刘欣的微博仍在更新，他仍正常出诊。

　　陆晓辉(春城晚报)