中药免费快递回家 改变最后一公里

　　佛山市中医院召开“中医药服务推介会”，并启动建院六十周年健康促进惠民项目。

　　本月该院联合广州至信药业有限公司“在线药房”，推出“中药饮片快递服务”。目前佛山地区中药免费快递、外地中药按照快递业务标准实行到付收费形式。据悉，目前佛中医每天都有150多张中药处方经由“在线药房”快递发出。

　　千亿市场待释放

　　2015年我国B2C医药电商销售额约为80.6亿元，渗透率低于2%，远远低于服装和3C产品20%多的渗透率。2015年我国医药B2C 规模不到医药流通市场的2%，但美国药品网络销售额已占到整体药品零售规模近30%，比较之下，我国放开医药互联网销售模式已经迫在眉睫。据中国电子商务研究中心的数据显示，2010年整个医药电子商务市场规模约为2亿元;2011年规模翻一倍至4亿元;2012年则增长到15亿元;2013年线上医药市场规模达到40亿元。因此，允许处方药网上销售，意味着限制医药电商发展的核心政策壁垒被打破，行业有望迎来井喷式发展。业界预计，2014年国内处方药市场已逾万亿，新政出台，电商渠道则有望获得10%-30%的市场份额，网售行业空间非常大。

　　但消费者普遍对网售处方药显得措手不及，许多消费者对其安全性有不少担忧。对医药电商来说，此次开放医药网售将迎来行业春天，但对于消费者来说，则认为去医院开药，医生都会嘱咐服药注意事项，不少中老年患者表示在医院买药心里比较踏实。

　　对此，业内人士表示，放开电商销售处方药，体现了“医药分家”的政策导向，对经营者和消费者来说是双赢。电子商务的最大特性是竞争透明，药价因此将会明显下降。相关政策的落地，网店处方药销售需求将被大量释放，医院对处方药的垄断地位将受到挑战，消费者可以买到价格更实惠的药品，有利于破除多年来“以药养医”的怪圈。业内人士预计，开禁政策中短期主要吸引慢性病患者，患者不用到医院排长队买药了;长远来看，随着电子处方普及，网络将成为处方药购买的主流渠道。

　　亟待解决“最后一公里”难题

　　但从目前的情况来看，政策上已给予支持，但在物流配送上仍然存在着问题。市面上能够达到标准的物流配送企业少之又少，况且对于消费者而言，最关心的是如何能快速又安全拿到购买的药品。

　　对此，有业内人士指出，在网售处方药政策明晰后，这1万多亿元的处方药就算有一部分可由市场进行选择，那么医药市场的格局肯定会发生翻天覆地的变化。而就消费者而言，“买药如何变得更便利”是目前医药电商与传统购药模式博弈中的“痛点”。因此，对于网售处方药政策快松绑、药品种类结构相对完整的医药电商而言，选择可靠的物流模式已成为冲刺的必要条件。对此，自建物流或与可靠的第三方平台合作成了医药电商平台可选择的两个方向。

　　在面对医药网售如此诱人的大蛋糕，传统药企、医疗IT 企业、互联网公司纷纷摩拳擦掌，跨界融合各显神通。相比部分同行的“财大气粗”，选择第三方物流是目前大多数医药电商网站所选择的模式，由于自建物流需要一定数量的订单量作维系，因此自建物流存在一定的风险性。

　　当然，在医药电商“热火朝天”布局时，物流配送行业也“不甘寂寞”。有消息称，快递公司顺丰已成立医药食品事业部，摩拳擦掌准备在医药电商新政策松绑后杀入医药物流，业内认为，物流巨头的涉足将对未来医药电商物流竞争将更加剧烈。不过上述人士也表示，目前虽然资本等方面对医药电商亟不可待，但是网售处方药及物流配送政策出台时间和细则的不明确性，依然影响医药电商的深度和宽度拓展。

　　医药电商正改变购药习惯

　　药品作为特殊产品，如果得不到专业的贮藏，会严重影药物疗效。普通药店的仓储情况良莠不齐，而像中药材诚实通超市这种电商平台，通过自建物流，从配送车辆到配送人员，药品都可实现全程温度湿度和GPS监控，未来用户可望通过手机APP查询药品的实时状态。每个包裹附有独立编码，防止掉包，保证药品配送万无一失。

　　相信随着国家政策渐渐对医药电商的放宽，用户能更大程度体会到专业医药电商带来的便捷和安全，进一步解决“买到假药”、“买不到药”以及“高价买药”的情况。还没有在体验过网上选药购药的朋友，需要的时候可以试试看。