专访上海雷允上药业总经理苏俊英：中药企业应以产品来突破创新，用品质来打造核心

     始创于清雍正十二年的老字号品牌“雷氏”，将“虔脩”和“创新”作为企业的核心价值观，三百余年来持续焕发着青春活力。“雷氏”焕发青春活力的秘诀有哪些？在中药制作技艺传承上是怎样发力的？中医药创新的突破点又在哪里？中药材天地网作为81届全国药交会的官方合作媒体，这次十分荣幸的邀请到了与会的上海雷允上药业有限公司总经理苏俊英来为大家详细解答。

图一 上海雷允上药业有限公司总经理苏俊英接受天地网记者专访

    传承与创新并行，让雷氏品牌持续焕发青春活力

    苏总首先讲到，上海雷允上药业持续焕发青春活力的关键就在于“虔脩”和“创新”，这也是该企业的核心价值观。“虔脩”是对既往企业文化和经营之道的传承，“虔”是指诚心诚信，“脩”是指炮制制造，二者结合即意味着始终用诚心和诚信做好药，品质质量是上海雷允上始终恪守的生命线；“创新”是对企业文化和经营策略的突破，随着市场和消费者需求的不断变化，这也就要求上海雷允上不断推陈出新，使产品更好地适应疾病谱的变化，致力于为广大患者提供精品国药，更好地为百姓的健康服务。

     中药制作技艺的传承，发力点不应仅仅局限于一个项目或一个称号

    上海雷允上的国家保密产品六神丸，不仅制作技艺是国家非物质文化遗产，其第六代制作技艺传承人还荣获了上海医药系统企业唯一的首批“上海工匠”称号，但上海雷允上在中药制作技艺的传承上，发力点不仅仅局限于一个项目或一个称号，上海雷允上对中药制作技艺的传承也有着全方位多维度的综合考量。

    苏总重点介绍到，首先在技艺方面，上海雷允上的传承人严格遵循六神丸研粉、套色、泛丸等一系列标准操作手法，通过师带徒等方式传承制作技艺，并通过视频等影像或文字资料将技艺中的关键步序保存，让这枚直径仅有1.5mm的微粒丸的制作技艺尽可能完善地被记录，形成宝贵的内部传承资料。

    其次在人才培育方面，上海雷允上不仅以师带徒的方式进行新一代技艺传承人的培养，同时还通过合理的人才激励制度充分调动传承人及其候选人对技艺的钻研热情和传播热忱，让其能乐一事忠一事。

    最后在文化传播方面，上海雷允上也借助新媒体平台并借助丰富的线上线下活动，如现场泛丸技艺演示、六神丸手工皂制作等等，将六神丸的制作技艺融入其中，让更多的大众了解到这门技艺和它的精妙之处，为这门传统技艺的传播与传承奠定大众口碑基础。

图二 上海雷允上药业有限公司总经理苏俊英讲解中医药突破创新的关键点

    从产品的三个方面来进行中医药突破创新

    该公司的产品科研项目相继获得上海市科学技术奖一等奖、上海市产学研优秀项目奖一等奖，更是在日内瓦发明展上为中药捧回了金奖荣誉。近年来上海雷允上不仅在坚持产品的二次开发创新，还积极筹备适应当下社会变化的经典产品的重新上市，另外还对古代经方复方制剂的生产方面进行着探索。苏总认为，中医药创新的突破点应该聚焦于“产品本身挖掘”、“产品包装改善”和“产品推广形式”三个方面。

    在产品本身挖掘上，需要重点关注产品药理药效机制等基础研究、临床药效与安全性再评价、经典产品的临床适应症拓展，寻找循证医学证据，充分挖掘经典产品药用价值，在新药研发、质量标准国际化、产学研合作等。近年来，上海雷允上一直与上海市科委进行合作，对猴头菌片、复方紫荆消伤巴布膏等产品进行挖掘，同时丹参片全产业链的质量国际标准化工作也在加快不断迈进。

    在产品包装改善上，上海雷允上近年从日、韩的汉方药物在中国的流行受到的启发，他们发现以往的产品可能更多的关注于有效成分的含量、剂型的革新等产品的基本属性，但随着消费升级，患者对于产品的顺应性有了更高的期望（比如怎样的设计更容易吞咽，怎样的药品包装更有利于保障产品存储过程中的安全性），上海雷允上也在这方面进行了积极的探索。

    在产品推广形式上，随着现阶段新媒体的传播渠道的拓展，中医药的宣传渠道已从传统媒体、药店陈列开始越来越多地渗透进大众的生活中，这也就需要我们从消费者的角度出发去重新衡量和审视我们既往的产品包装、说明以及活动形式。我们需要更时尚、新颖和人性化的包装、通俗易懂的功能主治描述以及更优质的药品售后服务去全方位拉升中医药产品和品牌的影响力。

图三 上海雷允上药业总经理苏俊英表示中医药企业要抓住行业利好机会

    作为中医药企业应该“借势”，抓住中医药行业利好机会

    苏总认为，面对产业的快速发展，有机遇也必然会遇到挑战，应对日趋激烈的竞争，中医药企业应该坚持品质为先，上海雷允上将品质作为一直以来坚持贯彻的战略方针，正在建立自己产品的全过程质量控制体系：原料有高的质量要求和质量控制；生产过程在符合GMP的前提下实行精益管理；生产工艺不断优化提高；成品方面要求内控质量标准超出国家标准，通过多指标控制和指纹图谱质量控制等手段来保证产品的高质量和一致性。

    中医药企业应该突出差异化，差异化是企业和产品在市场竞争中脱颖而出的亮点，多元化的社会中不能一味固守原先大而全的竞争策略，而是需要依据产品定位和患者需求细分市场，让特定的患者用上更恰当的药品，进一步提升治疗的精准性和治疗效果。

    中医药企业应该凸显品牌优势，品牌作为企业无形的资产，确实能给企业带来实际的效益。在未来的竞争中，要继续用好这张品牌名片，传递自身的价值理念和主张，以的产品为依托，服务广大患者和社会。

    以完善经典方剂的物质基础研究和加大面向消费者的宣传来拓宽经典方剂市场

    2018年国家公布了第一批古代经方目录，对古代经方复方制剂简化注册审核流程，推行备案制等扶持政策，但目前市场数据显示出，经典方剂在我国中成药市场中的销售额占比还是较低，苏总在采访的最后，也表达了自己的看法。

    苏总讲述到，经典方剂在我国中成药市场中所占的销售比重还是偏低。这可能是存在两方面的原因：一是我们对经典方剂的宣传教育力度不足，老百姓对经典方剂的认知还很薄弱，对其治疗领域和使用范围一知半解，这直接限制了老百姓对其的选择；二是我们的经典方剂的质量和研究的规范化标准还在逐步构建，缺乏标准化也会直接制约产业的整体规模化发展。

    苏总认为，经典方剂若要提高在中成药市场中的占比，也可以从上述两方面入手进行解决。首先是从完善经典方剂的物质基础研究入手，阐明现代作用机理；并通过全产业链高质量控制水平使方剂质量稳定均一，奠定产品的市场推广基础。其次，加大面向消费者的宣传教育力度，通过清晰简明贴合现代理解的功效描述以及符合现代服用方式的包装设计，实现更广范围的消费者认同，进而拉动中成药市场中的地位和销售提升。